y887 নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") y887 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। y887 একটি আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত অফশোর অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টসবুক প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে।

y887 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে যদি ভাষাগত ব্যাখ্যায় পার্থক্য দেখা দেয়।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

y887 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং গেমিং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। এটি একটি কঠোর নীতি এবং এর ব্যত্যয় ঘটলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা যাবে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনি স্বেচ্ছায় গেমিং সেবা ব্যবহার করছেন এবং কোনো বাহ্যিক চাপের কারণে নয়।
• আপনার কোনো বিদ্যমান সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় নেই।
• আপনি প্ল্যাটফর্মের বর্তমান শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

y887 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিয়মকানুন

৩.১ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানার জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনি নিজে দায়ী। আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.৩ তথ্য আপডেট

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (মোবাইল নম্বর, ঠিকানা ইত্যাদি) যত দ্রুত সম্ভব সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে লেনদেনে সমস্যা হলে y887 দায়ী থাকবে না।

আর্থিক লেনদেন

৪.১ ডিপোজিট নীতি

y887-এ ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক এবং Visa/Mastercard কার্ডের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সাধারণত ডিপোজিট ২-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

৪.২ উইথড্রয়াল নীতি

উইথড্রয়ালের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১-২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল পরিচয় যাচাইয়ের বিষয় হতে পারে।

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ থাকলে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।
• মুদ্রা রূপান্তরের ক্ষেত্রে বাজার দর প্রযোজ্য হবে।

৪.৩ মুদ্রা ও কর

y887-এ লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। গেমিং আয়ের উপর প্রযোজ্য কর বা শুল্ক পরিশোধের দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের। y887 কর পরামর্শ প্রদান করে না।

বোনাস ও প্রমোশন

y887 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া অপরিহার্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণক সংখ্যক বার (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) বাজি ধরতে হবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে যদি অন্যথা উল্লেখ না থাকে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি) সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• বোনাসের বৈধতার মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন।
• y887 যেকোনো বোনাস পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

গেমিং নীতিমালা

y887-এ সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয় যা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সার্টিফাইড। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পক্ষপাতমুক্ত।

৬.১ লাইভ ক্যাসিনো

Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ ডিলার গেমসে কারিগরি সমস্যার কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে y887 কোনো দায় বহন করবে না। তবে এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা ন্যায্য সমাধান প্রদানের চেষ্টা করব।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ ফলাফল বাতিল হলে বাজি রিফান্ড করা হবে। লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন স্বাভাবিক এবং বাজি গৃহীত হওয়ার সময়কার অডস প্রযোজ্য হবে।

৬.৩ ত্রুটিপূর্ণ গেম

সফটওয়্যার বা সিস্টেমের ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল ফলাফল বা পেআউট বৈধ নয়। y887 এ ধরনের ক্ষেত্রে লেনদেন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

দায়িত্বশীল গেমিং

y887 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। এই লক্ষ্যে আমরা বেশ কিছু সুরক্ষা সরঞ্জাম প্রদান করি।

৭.১ সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আপনি সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭.২ ডিপোজিট সীমা

ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, তবে বাড়ানোর জন্য ৭ দিনের অপেক্ষার মেয়াদ প্রযোজ্য।

৭.৩ বাস্তবতা পরীক্ষা

নির্দিষ্ট সময় পরপর স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার পাওয়ার সুবিধা চালু করা যাবে যা আপনাকে কতক্ষণ ধরে গেম খেলছেন তা জানাবে। এটি সময় ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো y887 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা।
• ভুয়া পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনা করা।
• গেমের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা কারসাজি করার চেষ্টা করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক সমন্বয় করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে ভিপিএন ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি

y887 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গেম ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট এবং অন্যান্য উপকরণ — y887 বা তার লাইসেন্সধারীদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। ব্যবহারকারীরা এই উপকরণগুলো কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানসমূহ যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ইত্যাদির গেমগুলো তাদের নিজ নিজ বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকারের আওতাভুক্ত।

দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, y887 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যাওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার বিভ্রাট।
• ব্যবহারকারীর লগইন তথ্য অন্যদের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

তবে y887 সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখতে এবং সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গোপনীয়তা নীতি

y887 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাগ করি না, কেবলমাত্র আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্র ছাড়া।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

পরিবর্তন ও সমাপ্তি

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

y887 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

১২.২ অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। একইভাবে y887-ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয় — সরাসরি কপি করুন)
• সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (বাংলাদেশ সময়)
• ওয়েবসাইট: https://y887.tech